Estão relacionados diretamente na construção de um Sistema da Qualidade:

Controle: Conjunto de  operações com o   objetivo de verificar a

 conformidade de matérias primas/ materiais de embalagem,

produtos intermediários, produtos acabados com as especificações

estabelecidas.Em laboratório analítico: procedimentos para garantir

que os dados gerados estejam dentro das especificações.

BPF: normas que regulamentam os requisitos mínimos para produção 

farmacêutica, contemplando orientações que controlam a 

         organização do sistema de produção, a higiene e os controles 

necessários para garantir a qualidade sanitária dos produtos.

Garantia: Esforço documentado de uma empresa  para garantir que 

seus produtos e serviços estejam dentro de padrões exigidos

internamente e pelos clientes.

Qualidade Total: Atividades que englobam o Sistema de Qualidade

     e serviços diversos com o fim de satisfazer não só as necessidades 

       como também as expectativas do cliente/paciente. Esforços no 

sentido de fidelizar.

( voltar )